Inteligência Empresarial com Sensormatic Analytics
Os retalhistas perdem todos os anos mais de 29 mil milhões de euros por desvios e ineficiências e quase metade destes casos se devem a furtos praticados por funcionários ou a erros internos. Para solucionar de forma eficaz o problema dos desvios, é necessário abordá-lo com uma perspectiva de conjunto, incluindo as perdas de existências em toda a cadeia de fornecimento: perdas externas (furtos cometidos por clientes) e perdas internas (furtos cometidos por empregados).
Solução Sensormatic Analytics
A solução Sensormatic Analytics oferece uma gama completa de ferramentas para prevenção de perdas que transforma os seus dados no poder da inteligência empresarial, contribuindo para uma gestão mais eficiente e eficaz do seu negócio.
Assenta na capacidade de analisar grandes quantidades de dados provenientes de várias fontes, transformando-os em inteligência concisa e accionável através de relatórios de excepção. Utilizando Indicadores-Chave de Desempenho (KPI), poderá triar, filtrar, classificar e pontuar a informação, o que lhe permitirá identificar rápida e facilmente as áreas críticas das operações que requerem atenção e melhoria.
Com o Sensormatic Analytics poderá:
Sensormatic Analytics é uma gama de soluções de inteligência ao nível da loja, destinadas a localizar e reduzir os desvios e ineficiências em toda a empresa retalhista, com as seguintes vantagens:
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Atacar os desvios praticados pelo pessoal e pelos empregados no Ponto de Venda (POS), através de um enfoque automatizado nas actividades de redução de potenciais vendas fraudulentas, nomeadamente devoluções, descontos, anulações, vendas nulas, fraudes com cartões de crédito, descontos e cupões. |
Uso eficiente do tempo de gestão da Prevenção de Perdas: A disponibilização da inteligência operacional às equipas de Prevenção de Perdas permite determinar as áreas de desvios internos e distinguir as áreas de risco: furtos pelos empregados, gestão de fornecedores, fraude de reembolso, gestão de casos e controlo de existências. |
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Melhorar as eficiências dos seus sistemas anti-furto através do enfoque automático nas causas do alarme EAS, localização e rastreio de caixas vazias e de etiquetas violadas, e ainda alertas de diagnóstico para aumentar o tempo operacional do sistema. |
Melhoria do desempenho dos empregados: Os dados do ponto de vendas são rapidamente analisados identificando as áreas em que é necessário actuar, permitindo implementar medidas correctivas e melhorar o desempenho dos empregados no ponto de vendas. |
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Aumentar as vendas globais através da análise automatizada da relação entre o tráfego na loja e as vendas. Esta taxa de conversão em vendas, a par da possibilidade de obter a relação entre os custos de mão-de-obra e o tráfego da loja, poderá contribuir para optimizar a planificação do pessoal da loja com vista à redução dos custos e ao aumento das vendas globais. |
Melhoria do moral dos empregados: A abordagem dos desvios internos poderá ter o efeito dramático de desestabilizar o moral dos empregados. Contudo, trabalhando colaborativamente com eles na implementação da solução, irá constatar uma melhoria do moral do pessoal da loja. |
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Redução drástica dos furtos por empregados: Assistimos já a reduções drásticas dos furtos por empregados nos clientes que utilizam esta solução. |