Caso Prático

Pontos em Destaque

• As instalações de Vallès da DHL, em Espanha, necessitavam de um sistema de segurança electrónico integrado para obter uma Certificação “A” da indústria
• A solução da ADT conjuga um sistema de monitorização de vídeo externo e interno
• A solução local da ADT, em Vallès, liga-se ao Centro de Controlo da DHL, em Madrid, para controlo e monitorização remotos

Situação

A DHL é líder mundial no sector das entregas expresso e logística, e especializada em fornecer soluções inovadoras, adaptadas aos requisitos de cada cliente. O seu Centro de Mercadorias Integrado, em Vallès, perto de Barcelona (Espanha), necessitava de um sistema de segurança electrónico integrado para atingir o seu objectivo de obter a prestigiosa Certificação “A” da Transported Asset Protection Association (TAPA), que possui requisitos de segurança extremamente rígidos. A própria DHL procurava aumentar a segurança global.

Solução

A solução da ADT proporciona uma plataforma de gestão de segurança local baseada no seu sistema de controlo de acesso, que se integra com sistemas de monitorização de vídeo externos e internos. A ADT também instalou mais de 200 câmaras em pontos estratégicos para vigilância, geridas pelo sistema de gestão de vídeo da ADT. A solução local fornece alarmes de intrusão, gestão do fluxo de pessoal e visitantes, reconhecimento automático de matrículas e um sistema de barreira para veículos. Está ligada ao Centro de Controlo principal da DHL, em Madrid, onde os responsáveis pela segurança da DHL a podem gerir, assim como a outras instalações da DHL por toda a Espanha.

Resultados

A solução de segurança altamente integrada da ADT ajudou a instalação da DHL em Vallès a obter a tão desejada Certificação “A” da TAPA. Em Vallès, a DHL oferece níveis de segurança compatíveis com os seus próprios padrões elevados de qualidade de serviço, que procuram superar as expectativas dos clientes. A capacidade para gravar e gerir imagens de vídeo de forma inteligente utilizando o sistema de videovigilância da ADT ajuda a optimizar os tempos operacionais ao supervisionar os veículos que saem do armazém, garantindo que a mercadoria é manuseada correctamente e em conformidade com as políticas da DHL. De modo geral, a solução exclusiva da ADT ajudou a reduzir perdas, a aumentar a confiança dos clientes, a criar um ambiente seguro para os funcionários e a gerir os riscos envolvidos no armazenamento e distribuição de mercadoria. Esta combinação de benefícios também ajudou a DHL a aumentar ainda mais a sua vantagem competitiva.