A ADT Fire & Security, fornecedor líder europeu de soluções de segurança electrónica e detecção de incêndio, foi a empresa seleccionada para fornecer protecção completa de raiz ao Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, a nova aposta do Grupo Hotéis Real Portugal numa unidade cinco estrelas, em Cascais. O objectivo deste projecto de segurança é não só proteger o hotel, como também os clientes e funcionários que visitam e trabalham nas instalações numa base diária.

A ADT Fire & Security foi contratada para o fornecimento e colocação em serviço de uma solução de segurança de videovigilância com base no sistema de gestão de vídeo digital Intellex® e um sistema automático de detecção de incêndio com base na tecnologia Minerva MXZ.

“As cadeias hoteleiras têm habitualmente um grande fluxo de pessoas nas suas instalações, desde hóspedes, utilizadores das salas de conferências, entre outros, neste sentido, as soluções de segurança valorizam o hotel na medida em que permitem que todos se sintam seguros, principalmente os hóspedes que muitas vezes levam consigo os seus bens. E como todos sabemos o sentimento de segurança é um dos aspectos fundamentais neste sector, chegando mesmo a ser decisivo aquando da selecção de um hotel por parte de um visitante,” declara Miguel Fernandes, Director Comercial da ADT Fire & Security.

As imagens obtidas a partir das câmaras de videovigilância são visualizadas através de uma série de monitores e geridas através da utilização da aplicação do software Intellex® Network Client Virtual Matrix. Este software permite aos operadores tirar partido de uma solução avançada que faz a monitorização digital, análise de alarmes de eventos e organiza a base de dados de imagens gravadas, tornando-as rápida e facilmente acessíveis em caso de um incidente.

Os detectores Minerva ® MX801PC 3oTec foram instalados nos quartos dos hóspedes como parte do sistema de detecção de incêndio. Estes detectores utilizam análise de fumo, calor e gás monóxido de carbono para garantir uma detecção precoce de incêndios reais. Estes detectores dispõem do algoritmo de detecção mais completo e pioneiro do mercado, armazenando nos processadores individuais mais de 1.000.000 fontes de falsos alarmes identificados, o que lhes permite identificar com a máxima segurança um alarme real de um falso. A capacidade de detecção precoce de CO é um factor de extrema relevância, por se tratar de um gás que se dispersa muito facilmente, sendo responsável por 80% das mortes por inalação de fumos. ADT Fire & Security também forneceu um sistema de detecção de CO para os vários pisos de parque de estacionamento do hotel.

Os hotéis são ambientes complexos, com tráfego sem limites, nem barreiras pelo que a vigilância de espaços comuns deve ser bastante apertada. Refira-se ainda que num mesmo espaço podem estar várias pessoas com características e atitudes muito heterogéneas que desconhecem as instalações e o respectivo modo de utilização, o que pode ser dramático caso aconteça algum acidente. Isso pode tornar-se perigoso, no caso de um incidente se os mecanismos de alerta necessários não estiverem no lugar.

“O Grande Real Vila Itália é um hotel de luxo no qual a eficácia da solução de segurança deve estar alinhada com a estética do mesmo para ajudar a proteger todo o espaço, garantindo a segurança de pessoas e bens. Assim, a solução implementada teria que articular e conjugar os meios técnicos e humanos, de modo a deixar pouco espaço para erros. Todas estas solicitações foram respondidas pela ADT Fire & Security através da qualidade dos equipamentos seleccionados e da equipa de execução,” comenta João Melchior, Director Serviços Técnicos dos Hotéis Real – Lisboa.